ساخت اکانت دوم روبیکا + آموزش داشتن دو حساب در یک گوشی

چگونه بین دو اکانت روبیکا جابه‌جا شویم؟

بعد از افزودن شماره، از بخش «حساب‌ها» در تنظیمات، حساب موردنظر را انتخاب کنید. پیش از فرستادن پیام یا انتشار پست، ببینید کدام حساب فعال است. برای نمونه، مدیر فروشگاه نباید پاسخ سفارش مشتری را ناخواسته از حساب شخصی ارسال کند.

اعلان‌ها لزوماً نشان‌دهنده حساب فعال نیستند. نام و عکس متفاوت برای هر حساب، تشخیص سریع‌تر را ممکن می‌کند.

آیا ساخت اکانت دوم روبیکا با یک شماره امکان‌پذیر است؟

خیر؛ برای داشتن دو حساب مستقل باید شماره‌های متفاوتی داشته باشید. شیوه رسمی ورود روبیکا بر شماره تلفن و کد تأیید استوار است. وقتی همان شماره را در گوشی دیگر یا نسخه وب وارد می‌کنید، به حساب مرتبط با همان شماره وارد می‌شوید؛ هویت جدیدی ساخته نمی‌شود.

ایمیل به‌تنهایی جایگزین شماره هنگام ثبت‌نام نیست. ساخت اکانت دوم روبیکا بدون کد ورود نیز مسیر رسمی ندارد. اگر فقط می‌خواهید صفحه تجاری مجزایی داشته باشید، پیش از تهیه شماره دوم امکان ساخت صفحه روبینو را بررسی کنید.

روش‌های دیگر استفاده از دو حساب روبیکا در یک گوشی

نسخه وب: می‌توانید یک حساب را در برنامه و حساب دیگر را از نسخه وب روبیکا باز کنید؛ به شرط آنکه ورود هرکدام با شماره مربوط و تأیید معتبر انجام شود.

برنامه‌های دوگانه: در بعضی گوشی‌های شیائومی مسیر Settings > Apps > Dual apps وجود دارد. سامسونگ نیز برای برنامه‌های پشتیبانی‌شده مسیر Settings > Advanced features > Dual Messenger را معرفی کرده است. این قابلیت‌ها حساب جدید با همان شماره نمی‌سازند. حضور روبیکا در فهرست برنامه‌های قابل‌تکثیر تضمین نشده است؛ اگر پشتیبانی نمی‌شود، روش داخلی روبیکا را انتخاب کنید.

تفاوت اکانت دوم روبیکا با صفحه دوم روبینو چیست؟

اگر هدف شما جداکردن شماره، گفت‌وگوها و ارتباطات شخصی از کار است، حساب دوم گزینه مناسب‌تری است. اما برای داشتن صفحه محتوایی دیگری در روبینو، مسیر مستقل وجود دارد: وارد روبینو شوید، نماد آدمک بالای صفحه را بزنید، نام کاربری صفحه را انتخاب کنید و روی «افزودن صفحه» بزنید.

برای مثال، صاحب فروشگاهی که یک صفحه محصولات و یک صفحه آموزش استفاده از کالا دارد، می‌تواند پیش از ساخت اکانت دوم روبیکا تازه این امکان را بررسی کند. هنگام ارزیابی خدمات روبیکا و خدمات روبینو نیز مشخص کنید فعالیت مربوط به کدام حساب یا صفحه است تا اطلاعات و مسئولیت مدیریت با هم اشتباه نشوند.

ساخت اکانت دوم در اندروید و آیفون چه تفاوتی دارد؟

در اندروید، ابتدا قابلیت رسمی افزودن حساب داخل روبیکا را امتحان کنید؛ برخی گوشی‌ها گزینه برنامه دوگانه هم دارند. پروفایل کاربر اندروید نیز با حساب دوم داخل روبیکا متفاوت است.

برای آیفون، نسخه سازگار روبیکا یا نسخه وب در دسترس است. وجود همان منوها را در نسخه نصب‌شده خودتان بررسی کنید؛ مسیر اختصاصی تأییدشده‌ای برای نصب دو روبیکای مستقل روی همه آیفون‌ها وجود ندارد.

چرا نمی‌توانم اکانت دوم روبیکا بسازم؟

برای ساخت اکانت دوم روبیکا اگر گزینه افزودن حساب را نمی‌بینید، نسخه رسمی و مسیر تنظیمات ← سه‌نقطه ← حساب‌ها را بررسی کنید. اگر سقف سه حساب قابل‌مدیریت پر است، انتظار نداشته باشید حساب چهارم از همان مسیر اضافه شود.

نرسیدن پیامک لزوماً مشکل حساب دوم نیست: شماره و پوشه پیامک‌های مسدودشده را بررسی کنید؛ راهنمای روبیکا اختلال موقت یا محدودیت حساب را نیز از علت‌های احتمالی می‌داند. در صورت درخواست گذرواژه دوم، مسیر رسمی بازیابی آن را دنبال کنید. از نصب برنامه ناشناس، درخواست مکرر کد و حذف حساب نخست خودداری کنید.

نکات امنیتی هنگام استفاده از دو حساب روبیکا

برای هر شماره، تأیید دومرحله‌ای را از بخش «حریم خصوصی و امنیت» فعال و ایمیل بازیابی قابل‌دسترسی ثبت کنید. کد ورود و گذرواژه را حتی برای افرادی که مدعی مدیریت کانال هستند ارسال نکنید.

اگر احتمال ورود غیرمجاز وجود دارد، روبیکا مسیر رسمی قطع نشست‌های فعال از طریق کد *999# و بخش پشتیبانی را توضیح داده است. پیش از انتشار محتوا یا پاسخ به مشتری، حساب فعال را بررسی کنید و اطلاعات حساس شخصی را وارد گفت‌وگوهای کاری نکنید.

سخن پایانی

برای ساخت اکانت دوم روبیکا اگر می‌خواهید ارتباط شخصی و کاری واقعاً از هم جدا باشد، از افزودن حساب رسمی استفاده کنید و پیش از شروع، شماره مستقل و دسترسی به کد تأیید را آماده نگه دارید. اگر فقط صفحه محتوایی تازه‌ای می‌خواهید، ابتدا گزینه «افزودن صفحه» روبینو را بررسی کنید. برای کانال کاری نیز مسئولیت ارسال پیام و دسترسی مدیران را از ابتدا مشخص کنید.

پس از راه‌اندازی حساب کاری و ساخت اکانت دوم روبیکا، برای آشنایی با گزینه‌های مرتبط با مدیریت و معرفی کانال می‌توانید به شاپ‌پیج سر بزنید. پیش از انتخاب هر خدمت، شرایط آن را بخوانید و هرگز کد ورود یا رمز حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.